I. Introduction
1. Decided hotel - Hotelphoenix
2. The reasons why we choose the PHOENIXHotel are
PHOENIXHotel has good location but the overall facilities of the hotel are very old. So we could guess the hotel will attract more guests, if we develop the facilities.
II. Hotel information
1. Location
- Down town
- 8-1 Nampodong5-ga, Jung-dong, BUSAN, South Korea
- Close
Basic hotel information
Target market
Japanese customers more than 90%
Chinese customers is almost 10%
Almost never Korean
customers
Size : Average Hotel
Target market : Commercial Hotel
(Business Hotel)
Length of stay : Transient Hotel
Payment methods : European plan
Ownership & Affiliation
: Independent H
호텔의 출현(1829~1900)
1829년에는 보스턴에 근데 호텔의 원조라 할 수 있는 호텔로 트레몬트 하우스(tremont house) 가 출현 하였다. 즉 호텔 산업의 원조(the adam and eve of modern hotel industry)라 흔히 불려지는 객실 170실의 트레몬트 하우스가 종전과 전혀 다른 경영형태와 고가의 건축비로서 호텔 건축의 권위자
호텔경영자 M.K.Guertin에 의해 설립되었다. 초창기 제휴호텔을 비공식적으로 소개해주는데 머물렀던 Best Western은 이후 호텔체인 사업 확장에 박차를 가하기 시작, 1963년에는 699개의 제휴호텔과 35,210개의 객실을 가진 숙박업계 최대의 호텔체인으로 발돋움하였다. 1964년 캐나다 출신의 호텔 소유주가, 1976
경영계약이 1999년 만료 되 었음), 그랜드 하얏트 호텔과 하얏트 리젠시 제주는 한국의 대표적 호텔이며, 2003년 9월에 또 하나의 하얏트 호텔, 즉 하얏트 리젠시 인천이 오픈되었다.
1979 두 회사는 놀라운 속도로 성장을 거듭했다. 미국에서 하얏트 코퍼레이션은 미국 여행 객들의 상상력을
호텔사업은 관광사업에 속해있습니다.
세 번 째, 관광에 대한 수요가 높아지면 이에 따라 편의 및 숙박시설에 대한 이용의 수요도 함께 증가하게 됩니다. 이는 다시 호텔 이용의 수요를 높이게 되죠, 반대로 관광의 수요가 감소하면 호텔 이용의 수요도 감소하게 됩니다. 물론 오늘날 호텔은 객실
▶ 종업원 선발 전략
개인별 특성을 고려한 종업원 선발 전략은 종업원 한 사람 한 사람의 말투와 행동이 서비스 품질과 직결되기 때문에, 리츠칼튼 호텔은 일찍부터 종업원 선발을 매우 중요하게 생각하였다. 최초의 종업원 선발방법은 고객과 종업원이 만나는 가상적 상황에 대한 시연(試演) 시뮬레
Step 3
1. Building Section Plan
11F~15F
Room
10F
EFL floor, Business center
4F~9F
Room
3F
Wedding hole, Korea Restaurant
2F
Restaurant(Chinese·Japanese), Large·Middle·Small banquet , Fitness Center
1F
Front office, Robby
B1
Karaoke
B2
Underground parking
2. Expected revenue
Recent Busan Tourist Hotel in 2005 about 800 million of the net profit shows the degree. Dong-A h
Hotels & Resorts는 전 세계 주요 관문 도시와 휴양지에 위치해 있으며 호텔마다 그 지역마다의 독특한 문화와 개성을 반영하고 있다. 서울 강남의 무역과 금융의 중심지인 테헤란 로의 한가운데 위치해 비즈니스 고객을 대상으로 다양한 서비스를 제공하고 있다. 2000년 영문일간지 <코리아타임스 The Korea Tim
호텔은 지난 1988년 개관했다. 이 호텔은 세계적인 건축가 김수근씨가 직접 디자인했다. 르네상스 서울 호텔은 세계 최대의 호텔그룹 메리어트 인터네셔널의 혁신적인 경영 노하우를 도입해 분위기 있는 시설과 세련된 직원들이 조화를 이루어 제공하고 있다.
리노베이션을 마친 총 493개의 객실은 개